CONDITIONS GENERALES DE VENTES

Les conditions générales de ventes détaillées ci dessous ( ci après désignées les "conditions Générales") régissent exclusivement les relations contractuelle entre tout utilisateur du site boutique.huitres-favier.com ( ci-aprés Utilisateur ou Vous ) et boutique.huitres-favier.com appartenant à la société HUITRES FAVIER earl au capital de 15545 euros dont le siège social est situé 6 rue batelière, 17390 La Tremblade – France immatriculée au registre du commerce et des société de La Rochelle sous le N° 379665961 R.C.S .

Les conditions générales de vente sont les seules applicable et remplacent toutes autres conditions, sauf dérogation préalable , expresse et par écrite.

''boutique .huitres-favier.com'' peut être ponctuellement amené à modifier certaines dispositions de ses conditions générales, aussi il est nécessaire que celle-ci soient relus avant chaque visite du site ''boutique .huitres-favier.com'' (ci-après désigné le ''site '')

Ces modifications sont opposables à compter de leur mise en ligne et ne peuvent s'appliquer aux contrats conclus antérieurement.

Chaque achat sur le site boutique.huitres-favier.com est régi par les conditions générales applicables à la date de la commande. Nous considérant qu'en validant votre commande , vous acceptez sans réserve nos conditions générales de ventes après les avoir lues. En accédant au site, vous vous engagez à respecter les conditions générales ainsi que les conditions d'utilisation y figurant ( date de mise a jour le 28/11/2014)

1 – Passer commande

• par internet sur notre site - http://boutique.huitres-favier.com

Le processus de commande se compose en 5 étapes successives.

Une fois effectué votre choix et votre panier validé vous devez

• vous identifier ou créer un compte client sur le site

• spécifier vos adresses de facturation et de livraison ainsi que la date de livraison souhaitée

• accepter les conditions générales de ventes en cochant la case prévue à cet effet sur la page récapitulative de votre commande

• choisir le mode de règlement

• une fois le mode de règlement sélectionné , vous devez procéder au paiement de votre commande, qui formalisera de manière ferme et définitive le contrat qui vous lie à boutique .huitres-favier.com

2 - Informations produits

Boutique.huitres-favier.com apporte le plus grand soin à la mise en ligne d'information relative aux caractéristiques essentielles des produits et aux photographies, les photographies illustrant le site boutique.huitres-favier.com sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer un similitude parfaite avec le produit offert.

3 - Tarifs

Les prix de vente indiqués sur le site sont en euros et toutes les taxes comprises, mais hors frais de livraison . Les frais de livraison suivant le choix de la zone géographie sont facturés à la fin de la commande en supplément des produits sélectionnés.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment , mais nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués sur le site La boutique.huitres-favier.com au moment de votre commande.

4 - Disponibilité

Vous noterez que nous honorerons votre commande dans la limite de nos stocks disponibles.

Si parmi les produits commandés , certains sont temporairement indisponibles, nous vous proposerons alors de vous adresser un article d'une qualité et un prix «équivalent. En cas de refus de votre part , nous procéderons au remboursement dudit produit.

5 - Mode de livraison

La boutique.huitres-favier.com ne livre en France métropolitaine. Votre commande sera livrée à l'adresse que vous aurez indiqué lors de votre commande. A compter de l'envoi de la commande chez le client ou à l'adresse choisie par celui-ci, les risques sur les marchandises livrées sont transférées au Client.

Les délais de livraison donnés sont purement indicatifs. Pour le Client consommateur, conformément à l'article L114-1 du code de la consommation et sauf cas de force majeur , si le produit n'est pas reçu dans un délai de (7) jours suivant la date limite de livraison prévue, la Commande peut être dénoncée par lettre recommandée avec demande d'avis de réception dans un délai de soixante (60) jours ouvrés, à compter de la date indiquée pour la livraison du bien.

A réception du produit , le client doit vérifier l'état de l'emballage ainsi que des produits lors de la livraison. Si le colis est endommagé à la livraison , le Client doit le refuser. Le bon de livraison fait mention des réserves précises.

Le Client s'engage à être présent lors de la date de livraison mentionné lors de la commande. En cas d absence le transporteur prendra contact avec vous pour convenir d'un nouveau rendez-vous.

Compte tenu la nature du produit , en cas d'impossibilité de la remise ladite commande au client après cette nouvelle tentative , ou si l'adresse est erronée, la commande sera détruite.

Lorsque l'article est disponible en stock, la date de livraison estimée est déterminée par la somme des 2 éléments suivants:

1- le délai d'expédition ( 24 à 48 h) : vérification de la fiabilité de vos informations saisies à compter de la prise en compte de votre paiement ( ) + préparation de votre commande+ prise charge du ou des colis par le transporteur .

2 –le délai de livraison de votre colis par le transporteur.

Boutique.huitres-favier,com met tout en oeuvre pour respecter les délais de livraison mentionnés lors de l'enregistrement de votre commande,

en cas de réception d'un colis dans les délais indiqués , un enquête est mené auprés du transporteur et peut prendre plusieurs jours.

A réception de votre commande , nous vous recommandons de vérifier si les produits livrés sont conformes à votre commande et d'indiquer le cas échéant, sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de votre signature, tout anomalie les concernant.

Sans préjudices des garanties légales applicables , nous vous recommandons d'adresser ces réserves dans les meilleures délais :

• par courrier à l'adresse suivante: HUITRES FAVIER EARL 6 rue bateliére -17390 La Tremblade

• par email : contact@huitres-favier.com ( réponse sur mesure , sous 24 h ouvrées)

6 - Paiement sécurisé:

Règlement par carte de crédit ( CB, Visa, Mastercard): le débit est effectué à la commande à la condition d' avoir obtenu préalablement l autorisation de débit de votre compte auprès des centres de paiement compétents, faute de quoi votre commande ne pourrait être prise en compte.

Le paiement en ligne par carte de crédit est réalisé via le système de sécurité du crédit agricole qui permet le cryptage de vos coordonnées bancaires lors de leur transmission sur le réseau.

A savoir – boutique.huitres-favier.com , nous vous informons que nous vérifions la fiabilité des informations saisies lors de l'enregistrement d'une commande conformément à notre engagement sur la sécurité des paiements.

Cette démarche s'inscrit dans notre volonté de lutter contre les fraudes au moyens de paiement sur internet et protéger ainsi l'ensemble des consommateurs.

Par conséquent, notre service de prévention des fraudes pourra vous demander , dans certains cas, des informations complémentaires( telles que: copies de pièce d'identité, justificatifs de domicile) afin de valider votre achat et expédier ainsi votre colis .

Dans ce cas afin d'assurer l'expédition de votre commande dans les délais prévus, nous vous recommandons d'indiquer un numéro de téléphone fixe où vous serez toujours joignable et de confirmer les informations saisies ou renvoyer les documents demandés dans la journée.

7 - Droit de rétraction – satisfait ou remboursé

S'agissant de produits vivant et périssables, toute rétraction postérieure à la confirmation de la commande par le Site est impossible conformément aux dispositions de l'article L121-20-alinéa3° du code de la consommation. Aucune somme correspondant au prix de la commande passée par l'utilisateur , aux frais de transport ou tout autre frais annexe éventuellement facturé ne pourra être remboursé par boutique.huitres-favier.com.

8 - Litige et responsabilité

Le présent contrat est soumis au droit français.

Boutique.huitres-favier.com ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution d'un contrat conclu , d'une part en cas de force majeure , telle que définie par les tribunaux français d'autre part en cas de faute du client ou fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat.

Boutique.huitre-favier.com ne saurait être tenu responsable des conséquence résultant de la mauvaise utilisation des produit vendus sur le site.

9 - Informations des données personnelles

Les informations , que vous indiquez étant indispensable pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et des contrat de garantie, leurs absence entrainent l' annulation de votre commande. En vous inscrivant sur boutique.huitres-favier .com vous vous engagez à nous fournir des informations sincères et véritables vous concernant.

10 - Commentaires en ligne

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